Gestão Ronan Faria
Nossa equipe é liderada por profissionais apaixonados por tecnologia e pelo desenvolvimento infantil, focados em trazer o que há de melhor no mercado global para nossos clientes.
Liderança Executiva
-
Ronan Faria — Fundador e Diretor Geral
Empreendedor com vasta experiência no comércio varejista, responsável pela curadoria estratégica e pela visão de inovação da empresa desde 2016.
-
Gestão de Operações — Coordenação Interna
Focada na eficácia logística e no suporte técnico especializado para a linha de video games e acessórios.
-
Atendimento Especializado — Consultoria de Clientes
Equipe dedicada a prover a melhor experiência de compra, auxiliando pais e gamers na escolha ideal de seus produtos.
Governança e Transparência
A Ronan Faria opera sob rigorosos padrões éticos, garantindo a procedência legal de todos os produtos e a transparência em cada transação comercial.
Diretrizes Estratégicas
-
Qualidade Certificada: Todos os nossos brinquedos possuem selos de segurança e qualidade (INMETRO).
-
Inovação Constante: Atualização contínua de nosso portfólio com as últimas tendências mundiais de games.
-
Relacionamento Humano: Foco total na satisfação e no encantamento de nossos clientes.
Compliance e Ética
-
Conformidade Tributária: Rigoroso cumprimento de todas as obrigações fiscais e regulatórias do MEI.
-
Privacidade de Dados: Proteção integral das informações de nossos clientes em todos os canais de contato.
-
Sustentabilidade: Promoção de práticas que minimizem o impacto ambiental em nossas operações logísticas.
Nosso compromisso é com o desenvolvimento de Nova Serrana e com a felicidade de cada família atendida.